Umbuchungsanfragen müssen schriftlich an unser Backoffice erfolgen und sind
abhängig vom gebuchten Kursformat. Bitte beachte in diesem Zuge unsere AGBs.
Kurzfristige Umbuchungen sind leider nicht kostenfrei möglich.

Grundsätzlich gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen nach dem Erhalt der Rechnung.

Nach Zahlungseingang versenden wir Deine abschließenden Kursinformationen circa vier
bis fünf Wochen vor Kursbeginn. Schulungshandbücher werden zeitgleich (nach
Zahlungseingang) per Post versendet.

Nein, gerne können wir Dich jedoch auf unsere Warteliste setzen oder Dir einen
alternativen Kurstermin vorschlagen. Bitte wende Dich dazu ausschließlich an unser
Backoffice. Offene Kurstermine kannst Du jederzeit hier einsehen.

Ja, grundsätzlich ist der Versand von Kursunterlagen und Büchern ins Ausland möglich. Bitte beachte jedoch, dass zusätzliche Versandgebühren anfallen können.

Ja, prinzipiell ist die Anpassung Deiner Verpflegung kein Problem. Bitte teile uns
Deine Präferenzen bei der Kursanmeldung im dafür vorgesehenen Freifeld mit. Eine
kurzfristige Änderung an den jeweiligen Kurstagen ist leider nicht möglich.

Kein Problem. Du kannst uns ganz bequem über unser Kontaktformular, per E-Mail
oder telefonisch erreichen.